banner
Служба дни и ночи
18:30 09 Февраля’19
265
С 1 октября 2018 года на базе Свислочского РУП ЖКХ работает клиентская служба и сервис 115. 



Служба тесно взаимодействует со структурными подразделениями предприятия. Ее основная задача – работа с заявками граждан и юридических лиц в единой автоматизированной системе «Диспетчерская служба» и на портале «Мой город» 115.бел.

В любое время суток приемщик заказов может принять звонок. Службу возглавляет Татьяна Клопатюк. В ее подчинении четыре человека: Виктор Лукашейко, Лидия Бойко, Александр Пешков, Дмитрий Басалай. 

За три месяца минувшего года услугами новой службы воспользовались 534 человека. Большинство заявок касалось выполнения электроработ (31%), по поводу ремонта и работы канализации обращалось 25% звонивших, системы водоснабжения – 13%, жилфонда – 16%, 10% заявок касалось оказания бытовых услуг, 5% – отопления.

Вопросы, касающиеся работы службы ЖКХ, можно также задать лично директору предприятия Павлу Лебедю во время проведения «прямых линий». Одна из них проходила в конце января

Людмила БАЛЫШ.
Фото автора.

Предыдущая статья

Команда Гродненской области стала второй в эстафете на «Минской лыжне»
Комментарии 0

Ваше имя

Комментарии