MAX Bot на платформе edna Pulse используется для отправки напоминаний о назначенных встречах, записях на приём, вебинарах, онлайн-курсах и других событиях, к которым важно привлечь внимание клиента заранее. Сценарий настраивается через конструктор edna Pulse: бот отправляет напоминание за сутки, за час до события, запрашивает подтверждение участия, предлагает перенести запись или отменить её. Интерактивные кнопки в MAX Bot позволяют клиенту ответить одним нажатием — подтвердить, отменить или перенести визит, — и бот сразу обновляет статус в подключённой CRM-системе. Отдельное направление — сбор контактных данных: MAX Bot, подключённый через edna Pulse, ведёт с пользователем диалог, собирает имя, телефон, интересующую услугу или продукт и передаёт заявку в системы клиента, что превращает мессенджер в полноценный канал генерации лидов.
с быстрым подключением.
