Мало кто из жителей нашего города, проходя мимо здания с надписью «Свислочский отдел Департамента охраны Министерства внутренних дел», задумывается о том, какая непрерывная и ответственная работа кипит за его стенами 24 часа в сутки, 365 днейв году. На сегодняшний день Департамент охраны – это многоуровневый механизм, который на профессиональной основе оказывает услуги по качественной охране имущества граждан и организаций, обеспечивает личную безопасность людей, осуществляет охрану общественного порядка. Один из элементов этого сложного механизма – пульт централизованного наблюдения, который негласно считают сердцем отдела охраны.
31 год в профессии
Ирина Павильч пришла в Свислочский отдел охраны совсем молодой девушкой – ей было всего 19. С тех пор прошло более трех десятков лет, но верность выбранному делу осталась неизменной.
За многолетний плодотворный труд, высокий профессионализм и значительный вклад в развитие подразделения в 2022 году Ирина Павильч была награждена Почетной грамотой Свислочского районного исполнительного комитета. А в 2025 году за достигнутые результаты в служебной деятельности и проявленную инициативу ей была объявлена Благодарность начальника Гродненского областного управления Департамента охраны.
– Когда только начинала работать, все было совершенно другим, – вспоминает с легкой ностальгией Ирина Павловна. – Тогда на пульте стояла электромеханическая система – знаменитая «Нева», везде были тумблеры и переключатели. Заведующие магазинами и материально-ответственные лица перед уходом домой лично звонили нам по телефону и сообщали, что сдают объект под охрану, а мы вручную тумблерами включали систему. Сегодня все компьютеризировано: автоматика мгновенно фиксирует малейшие нарушения целостности объекта. Ответственности, конечно, стало больше, но и надежность системы выросла в разы.
Считаные минуты до прибытия
Главная задача дежурного пульта – не просто принять тревожное сообщение, но и мгновенно среагировать. От момента получения тревожного сигнала до отправки группы задержания уходят считаные секунды.
По действующим нормативам время прибытия наряда милиции по городу составляет до 7 минут, а в пределах района – до 12 минут. Однако на практике экипаж группы задержания оказывается на месте уже через 2–3 минуты после поступления тревожного сигнала.
– Если на объекте срабатывает охранная сигнализация или нажимается тревожная кнопка, мы незамедлительно направляем туда наряд, – поясняет дежурный пульта. – Сотрудники тщательно осматривают объект: двери, окна, другие конструкции. Если целостность не нарушена, объект перезакрывается в присутствии заказчика и снова сдается под охрану. Если же зафиксированы следы проникновения, тут же дополнительно подключаются другие сотрудники милиции.
Не страшно охраняемым объектам и внезапное отключение электроэнергии в городе или районе. Все современные приборы оснащены резервными аккумуляторами. Если же питание не восстанавливается долго и объект переходит в так называемый аварийный режим («становится невидимым»), на место направляются сотрудники милиции для его физической охраны.
Ложные тревоги и мифы о штрафах
Бывают в работе дежурных и курьезные случаи. Иногда причиной срабатывания чувствительных объемных датчиков становятся не злоумышленники, а домашние питомцы или даже грызуны, насекомые. Бывает и так, что сами хозяева, вернувшись домой, забывают снять помещение с охраны.
– На каждый такой сигнал группа выезжает в обязательном порядке, – подчеркивает Ирина. – Ложный это вызов или реальный – выясняется только на месте. При этом за случайные ошибки или забывчивость жителей никто не наказывает и не штрафует. Главное для нас – убедиться, что человек и его имущество находятся в полной безопасности.
Спокойствие доступно каждому
Сегодня под пультовую охрану сдают не только магазины, банки или административные здания. Все большей популярностью служба пользуется у владельцев частных домов, квартир и гаражей.
– За тридцать лет работы я точно поняла одну вещь: самое дорогое, что есть у человека, – это спокойствие за своих близких и свой дом, – подводит итог беседы Ирина Павильч. – И когда люди знают, что их имущество находится под надежной защитой профессионалов, им живется гораздо спокойнее.
Диана ПРОНЬКО
Фото автора
