Фармацевты и провизоры – это люди, которые за считанные секунды находят нужное средство среди сотен одинаковых полочек, при этом в голове держа дозировку и способы применения. Их точность и пунктуальность вызывает неподдельное восхищение. Они готовы оказать профессиональную фармацевтическую помощь в любое время, виртуозно владея необходимыми знаниями и навыками. Этих людей мы каждый день встречаем в аптеках.
Приятно слышать от молодой девушки в белом халате, что с детства мечтала помогать людям. Карина Зубарева родилась и выросла в Гродно. Она единственный ребенок в семье. Карина училась в школе с английским уклоном. В средних классах предпочтение отдавала географии, позже заинтересовалась физикой и астрономией. Помимо средней школы Карина училась в музыкальной. На выбор профессии девочки, можно сказать, повлияла ее педагог по фортепиано. Она часто рассказывала ученикам о своей дочери, которая работала врачом-анестезиологом в больнице. Тогда и решила Карина, что обязательно свяжет свою жизнь с медициной, а конкретно девушка решила пойти в сферу фармацевтики. Родители поддержали дочь в ее желании. Надо сказать, что мама Карины химик-лаборант, а папа – инженер-строитель.
После окончания школы девушка поступила в Минский медицинский государственный колледж на фармацевтический факультет, который окончила в 2019 году. Распределение получила в Свислочский район, а именно – в Порозовскую аптеку.
– Первый рабочий день прошел напряженно, сердце стучало. Переживала, что не справлюсь с таким потоком информации, с работой, но коллектив не оставил меня один на один со сложностями. К старшим коллегам я всегда могу обратиться за помощью и советом. Я очень благодарна Ирине Викторовне Романчук, которая всегда мне даст профессиональный совет и поддержит морально в любой ситуации, – рассказывает Карина. – Работа очень ответственная, всегда надо быть сосредоточенной и собранной. Волновалась еще и потому, что работаю здесь одна. Однако постепенно стала втягиваться в работу, познакомилась с местным населением. За полтора года работы люди тоже привыкли ко мне, доверяют и прислушиваются к моим рекомендациям, и я это очень ценю.
Молодой специалист постепенно, шаг за шагом приобретает опыт в работе и уверенность в себе. А еще девушка гордится, что на нее наравне с опытными провизорами возложили такую ответственную работу, ведь помимо всего прочего она несет и материальную ответственность. Основная обязанность Карины – отпуск лекарственных средств и изделий медицинского назначения. К слову сказать, в современных аптеках в среднем насчитывается 4–5 тысяч наименований препаратов и биологически активных добавок к пище, и провизору необходимо ориентироваться в каждом из них.
– Какими качествами должны обладать люди вашей профессии?
– Самое сложное в работе аптекаря – это подстроиться под настроение каждого покупателя. Так как наша работа связана с постоянным общением, то здесь нужно быть не только грамотным специалистом, но и хорошим психологом, потому что все люди разные. С кем-то можно пошутить, а кого-то мучает боль и нужно быстро обслужить и помочь. Понять, как помочь, несложно, если человек идет на контакт и правдиво отвечает на вопросы. Тогда быстро ориентируешься и можешь предложить несколько препаратов на выбор. А еще очень важно угодить с ценой, потому что стоимость препарата тоже имеет большое значение, особенно для людей преклонного возраста. Поэтому главное в нашей профессии – уметь быть вежливым по отношению к другим и научиться сдерживаться в любой сложной ситуации, чтобы не допускать конфликтов. Наша работа на самом деле очень сложная и ответственная. Здесь необходимо помнить не только все наименования препаратов, но и дозировку, а также при каких заболеваниях те или иные лекарства применяются. Зачастую многие люди, опять же преклонного возраста, приходят в аптеку и могут неправильно назвать лекарство или ошибиться в какой-то букве, а фармацевту нужно быстро сориентироваться, что необходимо покупателю, подсказать ему и помочь в выборе нужного препарата.
– Как вы считаете, что самое приятное в вашей работе?
– Самое приятное в нашей работе – это то, что мы стараемся помочь людям. Когда твой труд приносит пользу, понимаешь, для чего ты каждое утро приходишь на работу и надеваешь белый халат. Хотя я работаю еще совсем не много, но думаю, что с выбором профессии не ошиблась, так как с детства мечтала помогать людям.
В свободное от работы время девушка очень любит гулять по окрестностям поселка.
Вот такая наша сегодняшняя героиня – молодой фармацевт Карина Зубарева. Ей ничего не стоит подарить улыбку покупателям, сказать доброе слово, потому что по-другому девушка не умеет. Потому что считает, что ее труд не напрасен. Потому что она очень любит свою работу.
Наталья ТЕТЕРИЧ
Фото автора
Электронная
подписка на «СГ»
Подробнее
подписка на «СГ»